產(chǎn)品銷售主要包括直接銷售與間接銷售,直接銷售有人員促銷、電話促銷、廣告促銷等;而間接銷售指渠道銷售,即產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)商到消費(fèi)者之間所經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)??壳冷N售的公司工作重點(diǎn)是制定出有關(guān)渠道銷售各種政策,其中第一步即制定出公司的渠道規(guī)劃。
本人通過近幾年的渠道工作,總結(jié)出幾點(diǎn)有關(guān)制定渠道規(guī)劃的要素,現(xiàn)提供給一些從事渠道工作的朋友們做個(gè)參考。
一、市場分析:
包括產(chǎn)品所處階段、市場總?cè)萘?、競爭對手情況、潛在合作伙伴等。
二、公司資源分析:
包括現(xiàn)有渠道資源、現(xiàn)有產(chǎn)品資源,以及規(guī)劃中產(chǎn)品資源等。
三、渠道工作組織架構(gòu):
1、公司有關(guān)渠道工作的組織結(jié)構(gòu),人員安排,主要工作內(nèi)容;
2、公司是否設(shè)駐外機(jī)構(gòu),駐外機(jī)構(gòu)的分布情況及人員設(shè)置,依據(jù)時(shí)間制定出增加或減少駐外人員的計(jì)劃。
四、渠道架構(gòu):
1、公司的渠道模式;
2、渠道的層級組成;
3、各層級合作伙伴的職能。
五、渠道的總體規(guī)模
1、渠道總體發(fā)展數(shù)量計(jì)劃;
2、標(biāo)明不同級別、不同類別的合作伙伴數(shù)量規(guī)劃。
六、渠道的地理分布:
1、不同大區(qū)(或區(qū)域)、不同省、市的數(shù)量分布;
2、渠道的分布重心及理由。
七、渠道工作的時(shí)間表:
1、招商或開拓等工作的具體方式及時(shí)間安排;
2、以月、季度、上半年等為單位的不同層級合作伙伴的渠道拓展比例或數(shù)量計(jì)劃。
八、渠道的規(guī)范、管理、維護(hù):
1、對加盟合作伙伴的基本要求;
2、對不同級別的合作伙伴的加盟條件的要求、考核標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的銷售政策;
3、對優(yōu)秀合作伙伴的獎(jiǎng)勵(lì)與支持政策;
4、對不符合要求或出現(xiàn)違規(guī)銷售的合作伙伴的處理辦法。
九、針對銷售計(jì)劃對渠道的任務(wù)分解:
1、渠道銷售占公司的全部銷售任務(wù)的比例;
2、不同大區(qū)或地區(qū)(省、市)的渠道銷售任務(wù);
3、不同層級的合作伙伴的銷售任務(wù)。
十、渠道大會的召開
1、定期召開 合作伙伴(渠道)大會,表彰優(yōu)秀合作伙伴、宣傳公司的新產(chǎn)品等;
2、不定期召開區(qū)域性的渠道大會,針對各大區(qū)的銷售及渠道情況而定。
十一、渠道開拓、建立、維護(hù)等一系列的日常工作。
此項(xiàng)工作應(yīng)另行細(xì)化,落實(shí)到具體的渠道工作人員,可單獨(dú)做為一附件形式存在。