所謂廣告環(huán)境分析,就是仔細(xì)考察廣告所處的環(huán)境,分析企業(yè)所面臨的市場(chǎng)機(jī)遇,評(píng)價(jià)市場(chǎng)環(huán)境和競爭對(duì)手的廣告宣傳情況,并比較出自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
廣告所處的復(fù)雜環(huán)境,從宏觀上看,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境、政治環(huán)境、國際環(huán)境和政策環(huán)境等。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境,主要是考察宏觀經(jīng)濟(jì)狀況;人口環(huán)境,主要是分析研究不同類型不同年齡居民的購買力;企業(yè)環(huán)境,主要是考察相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì);商品環(huán)境,主要分析商品在壽命周期表中所處的位置及消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī);政治環(huán)境,就是要關(guān)注某些政治事件的發(fā)生和處理;國際環(huán)境,就是要關(guān)注國際情勢(shì)的變化;政策環(huán)境,就是要熟知政府頒發(fā)的任何一項(xiàng)新的法律、規(guī)定、條例、辦法。
從微觀上看,廣告環(huán)境分析主要包括對(duì)市場(chǎng)的分析,對(duì)企業(yè)本身優(yōu)劣勢(shì)分析,對(duì)競爭對(duì)手的分析,對(duì)商品的質(zhì)量和包裝裝潢的分析,銷售價(jià)格分析,商品所處的市場(chǎng)生命周期分析等。
如“活力28”廣告策劃中對(duì)市場(chǎng)的分析:
市場(chǎng)分析
1.競爭對(duì)手分析
(1)在廣東地區(qū),沙市日化生產(chǎn)的活力28超濃縮洗衣粉主要競爭產(chǎn)品是廣州浪奇公司生產(chǎn)的高富力超濃縮洗衣粉,高富力的主要優(yōu)勢(shì)為:
A.產(chǎn)品質(zhì)量較好。
B.本地產(chǎn)品,長期經(jīng)營。
C.在浪奇公司的統(tǒng)一品牌影響下,與高富力已占有的洗衣粉市場(chǎng)形成了相互推動(dòng)的形象樹立和促銷作用。
D.廣告活動(dòng)經(jīng)過了整體、細(xì)致的策劃與實(shí)施。
E.許多企業(yè)常年將高富力作為勞保品發(fā)放。
(2)高富力在質(zhì)量上也存在一些缺陷,如:
A.高富力超濃縮洗衣粉比普粉的濃度高三倍,而活力28則高四倍。
B.高富力超濃縮尚未做到真正的“速溶”。
C.高富力的包裝亦比活力28略遜一籌。
(3)有關(guān)高富力的廣告效果調(diào)查,表明了以下數(shù)據(jù):
A.傳達(dá)率:看過高富力廣告的人
占調(diào)查總數(shù)的71.8%
沒看過的占28.2%
B.喜好度:喜歡高富力廣告的占50%
一般的占48%
不喜歡的占2%
C.信息來源:
電視:通過珠江臺(tái)看到高富力廣告的67%,其他各臺(tái)均在25%以內(nèi)。
報(bào)紙:有53%的人在報(bào)紙上看到過高富力廣告。
D.使用情況:
用過的占56.6%。其中用過高富力普通洗衣粉的為66%,用過超濃縮為34%。
沒用過占43.4%
數(shù)據(jù)表明高富力的廣告與銷售均有優(yōu)良的成績。但是,活力28仍有分割市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
2.產(chǎn)品分析
(1)質(zhì)量:活力28在北方早已樹立了質(zhì)量的信譽(yù),活力28超濃縮的各種性能和指標(biāo)均與高富力不相上下,有幾項(xiàng)還優(yōu)于高富力?;盍?8普通洗衣粉則稍遜一籌。
(2)包裝:活力28的包裝頗富親和力與吸引力,曾獲洗衣粉包裝評(píng)比第一名,具備與高富力競爭的實(shí)力。
(3)價(jià)格:活力28超濃縮較高富力略高,而活力28普通洗衣粉則較高富力略低。
3.消費(fèi)者分析
廣東地區(qū)北方的消費(fèi)者有不同的特點(diǎn):
(1)購買方式:一般由家庭主婦在住家附近的零售店就近購買,且購買的隨意性很強(qiáng),一般不會(huì)指明要某種牌子的洗衣粉。產(chǎn)品價(jià)格對(duì)其選擇的影響不大。
但是,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者已有了使用高富力的習(xí)慣,許多零售店里也只出售高富力。
(2)使用方式:廣東消費(fèi)者家中一般都使用全自動(dòng)洗衣機(jī),加之廣東人經(jīng)濟(jì)收入較寬裕,所以對(duì)省水、省電、省力、省時(shí)等方面幾乎沒有什么明確的概念。
(3)洗滌觀念:廣東消費(fèi)者至今仍覺得,洗衣粉泡多則洗得愈干凈。超濃縮洗衣粉卻恰好是無泡,而又具有超強(qiáng)去污能力,在這一點(diǎn)上存在著沖突,所以整個(gè)超濃縮的銷售始終比不上普通粉。另外,廣東人換洗特勤,衣物本身并不太臟,所以一般也比較不出超濃縮與普通粉的優(yōu)劣。
4.銷售渠道分析
(1)活力28在廣州市內(nèi),主要與幾個(gè)大的百貨商場(chǎng)和一些批發(fā)單位建立聯(lián)系,在深圳、汕頭、惠州、湛江等地,則多與當(dāng)?shù)啬硞€(gè)批發(fā)部門合作。
(2)活力28與經(jīng)銷商的聯(lián)系方式也僅僅是“派人接洽”,另外雖采取一項(xiàng)“送貨上門,貨量不限多少”的優(yōu)惠措施,但見效不大。
(3)活力28在鋪貨上亟待改進(jìn),一般的零售店大都看不到活力28產(chǎn)品,這與消費(fèi)者的就近購買習(xí)慣背道而馳,如果維持這種局面,大量銷售絕對(duì)無法實(shí)現(xiàn)。
另據(jù)調(diào)查,在廣州市內(nèi)的某些商場(chǎng)也沒有銷售活力28。
5.以往廣告效果分析
經(jīng)過去年的廣告宣傳,廣東消費(fèi)者對(duì)活力28“一比四”廣告有了一個(gè)初步印象,許多客戶都是從珠江臺(tái)上看到電視廣告前來訂貨的。
由于多種因素的影響,廣東消費(fèi)者對(duì)活力28超濃縮仍然沒有很大的反響。其中,除了廣告定位問題外,廣告的投播量與形式的多樣化也值得考慮。因?yàn)?,整個(gè)廣東市場(chǎng)是各方信息交錯(cuò)溶雜的地方,沒有一定的投播量是無法從這樣“信息海洋”中“跳”出來的。高富力1992年僅在2—6月就在廣州地區(qū)的電視、廣播和報(bào)紙幾大媒介投入近百萬人民幣的廣告費(fèi)。而活力28去年基本上只采取了電視與報(bào)紙兩大媒介,沒有其他媒介與活動(dòng)相配合,顯得單薄,所以,今年的廣告宣傳必須是立體化、系統(tǒng)化的集團(tuán)作戰(zhàn)。
6.潛在市場(chǎng)展望
(1)廣東作為改革開放的前沿,給我們提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(2)廣東是全國的富庶地區(qū),人均收入高、消費(fèi)能力強(qiáng)。
(3)廣東的高溫期持續(xù)時(shí)間長,人們已養(yǎng)成了勤洗勤換的習(xí)慣,洗滌用品的消耗量特別大。
(4)雖然高富力在廣東初為一方之主,但仍有很大的市場(chǎng)空缺,比如超濃縮市場(chǎng)就給活力28提供了機(jī)會(huì)。
7.開拓廣東市場(chǎng)的重要性
(1)廣東作為一個(gè)廣闊的消費(fèi)潛力巨大的市場(chǎng),具有很大的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價(jià)值。
(2)廣東推行活力28產(chǎn)品,將為沙市日化集團(tuán)在深圳上市股票打下基礎(chǔ)。